इंडिगो एयरलाइन मुश्किलों का सामना कर रही है. उसने शुक्रवार (5 दिसंबर) को दिल्ली से सभी फ्लाइट्स कैंसिल कर दी हैं. दिल्ली और चेन्नई के साथ-साथ कई और शहरों से भी इंडिगो की फ्लाइट्स कैंसिल हो गई हैं. इससे एयरपोर्ट पर पहुंचे यात्रियों ने जमकर हंगामा किया. कहीं तकनीकी वजह से तो कहीं क्रू मेंबर्स की कमी से इंडिगो की कई उड़ानें प्रभावित हो गई हैं, जिसकी वजह से दिल्ली से शुक्रवार (5 दिसंबर) की आधी रात तक कोई भी इंडिगो की फ्लाइट उड़ान नहीं भर सकेगी वहीं दूसरी एयरलाइंस कंपनियों ने किराया बढ़ा दिया। यात्रियों को 25 हजार रुपए तक ज्यादा देने पड़ रहे हैं।
जयपुर, उदयपुर और जोधपुर एयरपोर्ट पर इंडिगो की 45 फ्लाइट्स को रद्द किया गया है। वहीं चेन्नई जाने वाली एक फ्लाइट को अगले आदेश तक कैंसिल कर दिया गया है। एक दर्जन फ्लाइट अपने तय समय पर उड़ान नहीं भर पाई है। फ्लाइट्स संचालन में गड़बड़ी से कई यात्रियों का सामान लापता हो गया। भूखे बैठे हैं। एग्जाम छूट गया।
बेंगलुरु में 102, मुंबई में 104, दिल्ली में 225, हैदराबाद में 92, श्रीनगर में 10 और पुणे में 22 सहित कई एयरपोर्ट से बीते दो दिन में कंपनी की 1000 से ज्यादा उड़ानें रद्द हुई हैं. इंडिगो एयरलाइन ने बयान जारी करते हुए कहा कि खराब मौसम, सिस्टम में गड़बड़ी और स्टॉफ से जुड़े नए नियमों के चलते फ्लाइट पर असर पड़ा है. हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं, अगले 48 घंटे में ऑपरेशन पूरी तरह ठीक हो जाएगा
DGCA ने इंडिगो के खिलाफ जांच के आदेश दिए हैं. जांच कमेटी 15 दिनों के भीतर DGCA को अपनी रिपोर्ट सौंपेगी, ताकि आगे की कार्रवाई हो सके. सभी खामियों की जांच करने के लिए चार सदस्यों की कमेटी बनाई गई है. कमेटी में DGCA के सीनियर अधिकारी शामिल हैं
जोधपुर एयरपोर्ट पर पैसेंजर्स का हंगामा
जोधपुर एयरपोर्ट पर इंडिगो एयरलाइंस की कई फ्लाइट कैंसिल हो गई है, जिसमें जोधपुर से मुंबई, दिल्ली, बेंगलुरु , हैदराबाद और पुणे शामिल है। इसमें 4 जोधपुर एयरपोर्ट से उड़ान भरने वाली और 4 फ्लाइट आने वाली थी। अचानक फ्लाइट कैंसिल होने पर पैसेंजर्स ने एयरलाइन के काउंटर पर हंगामा कर दिया।
कई यात्री सुबह से एयरपोर्ट पर फ्लाइट का इंतजार करते रहे। उन्हें घंटों बाद जब उड़ानें रद्द होने की जानकारी मिली। पैसेंजर्स का कहना था कि उन्हें आखिरी समय पर कैंसिल की सूचना दी गई, जिससे उनकी आगे की योजनाएं पूरी तरह बिगड़ गईं।
नागर विमानन मंत्री ने इंडिगो संकट पर क्या कहा?
नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने X पर पोस्ट कर कहा, ‘इंडिगो की उड़ानों में देरी और कैंसलेशन के कारण हो रही मौजूदा बाधाओं की एक उच्च-स्तरीय जांच भी शुरू कर दी गई है. जवाबदेही तय की जाएगी और भविष्य में ऐसी बाधाओं को रोकने के लिए कदम उठाए जाएंगे. यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता बनी रहेगी
कब तक सामान्य होंगे हालात? इंडिगो CEO ने बताया
इंडिगो एयरलाइन के सीईओ पीटर एल्बर्स ने कहा कि हालात पूरी तरह सामान्य होने में थोड़ा समय लगेगा और हमें उम्मीद है कि 10-15 दिसंबर तक हालात सामान्य हो जाएंगे. उन्होंने कहा, ‘5 दिसंबर सबसे ज़्यादा प्रभावित दिन था, जिसमें सबसे ज्यादा एक हजार फ्लाइट्स कैंसिल हुईं. मैं अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए तहे दिल से माफ़ी मांगता हूं. FDTL कार्यान्वयन में राहत एक बड़ी मदद है. हालात पूरी तरह से सामान्य होने में कुछ समय लगेगा, और हमें उम्मीद है कि यह 10-15 दिसंबर के बीच हो जाएगी
सरकार ने यात्रियों को दी राहत
इंडिगो के संकट की वजह से सरकार यात्रियों को राहत देने की कोशिश में जुटी हुई है. इसीलिए रेलवे ने लखनऊ अमृतसर से दिल्ली आने वाली सभी ट्रेनों में एसी कोच बढ़ा दिए हैं. इसके अलावा पटना तेजस, मुंबई दिल्ली राजधानी, पटना दिल्ली राजधानी में भी एसी कोच बढ़ाए जा रहे हैं
